結論=故障した場合は無償で交換できますが、故障した本体を返送しないといけないです。一番安く済む方法の普通郵便で140円かかります。
ガレイド電動歯ブラシは、歯科医が開発した高性能な製品ですが、万が一故障してしまった場合でも安心です。
なぜなら、定期便に契約中の場合、本体が故障しても無償で交換してもらえる永久保証制度があるからです。
この保証制度を利用する方法はとても簡単です。公式ホームページからチャットで連絡するだけです。
連絡したら、故障した本体を返送するように指示されます。
返送する際の送料は自己負担になりますが、封筒に入れて普通郵便で送れば140円で済みます。
返送したら、新しい本体が3日程度で届きます。
新しい本体は充電されており、すぐに使える状態です。
チャットですぐに対応してもらえるのは安心できていいですね。
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電動歯ブラシの寿命はどれくらい?
ガレイドを含め、電動歯ブラシの本体寿命や故障頻度はどれくらいなのでしょうか?
一般的に電動歯ブラシの寿命は2年から5年と言われています。
2~3万円した電動歯ブラシが1年で壊れたという声もあれば、安く購入した物が3年以上使えているなど様々です。
また、電動歯ブラシの故障の原因としては、以下のようなものが挙げられます。
- バッテリーの劣化:充電式の電動歯ブラシは、バッテリーの寿命が短くなることがあります。
バッテリーが劣化すると、充電時間が長くなったり、使用時間が短くなったりします。 - 水漏れや水没:電動歯ブラシは防水仕様になっていますが、長期間使っていると水漏れや水没する可能性があります。
水漏れや水没すると、内部の回路やモーターがショートして故障することがあります。 - 落下や衝撃:電動歯ブラシを落としたり、強い衝撃を与えたりすると、本体やブラシヘッドが破損したり、振動が弱くなったりすることがあります。
以上のように、電動歯ブラシの寿命や故障頻度は、使用方法や環境によって異なります。
しかし、ガレイド電動歯ブラシは永久保証制度があるので、故障しても安心ですね。
他メーカーの電動歯ブラシの修理費はいくら掛かる?
電動歯ブラシは、毎日使うものなので、故障してしまうこともあります。
そんなときに気になるのが、修理代ですね。
メーカーによって修理代や修理方法が異なりますので、ここでは主要なメーカー別に比較してみましょう。
- ブラウン社の電動歯ブラシは、故障箇所に関わらず部品代と工賃を含めた一律の定額料金制を採用しています。
定額料金は機種によって異なり、最低3000円から最高24000円までの範囲です。
送料は保証期間内なら着払いで、保証期間外なら800円かかります。
修理依頼はメールや電話で行い、故障品を送付する必要があります。
- パナソニック社やフィリップス社の電動歯ブラシは、修理料金が公開されていません。
ネットの声を見ると新品の8割くらい修理費がしたというのを見かけます。
詳しくは修理相談ページから電話やメールで問い合わせる必要があります。
送料は保証期間内なら無料で、保証期間外なら自己負担になります。
修理依頼はメールで行い、故障品を送付する必要があります。
あくまで定期便に契約中の場合は無償
ガレイド電動歯ブラシの【本体永久保証】サービスは、定期便を解約してしまうと受けらません。
ガレイド電動歯ブラシは、定期便に契約中の場合、本体が故障しても無償で交換してもらえる永久保証制度です。
しかし、この保証制度は定期便に契約しているからこその特別なサービスなので、 定期便を解約してしまうと受けられなくなります。
定期便を解約する方法は、チャットの受付となっています。
配送日の1週間前までに電話すれば次回の配送はキャンセルされ解約となります。
ただし、 受け取り回数が3回以下で解約すると解約手数料1,980円(税込)が必要です。
定期便を3回以上受け取り、4回目の定期便の配送日1週間前までに電話連絡すれば解約手数料はかかりません。
解約すると無償ではなくなることは忘れないようにしましょう。
まとめ
合わせて、以下関連記事もごらんください。
・デンタリー電動歯ブラシは故障しても無償交換。修理費と補償内容の比較でお得がわかる!
・ガレイド歯ブラシのデメリットを確認!どんな人におすすめの電動歯ブラシか紹介します。
・ガレイド歯ブラシは解約で返却しなくてもいいしチャットで簡単。手数料のいらない日数も紹介。
・ガレイド電動歯ブラシの使い方。自分に合ったブラシとモードは?効果的な磨き方紹介します?
・ガレイドウォーターフロスの使い方。歯ブラシとどっちが先?糸フロスと比較など紹介。
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